• 함께 하고 싶은 SDU 여러분과 함께 하고 싶은 SDU 학생들의 이야기 확인하기
  • 2019-2학기 국가장학금 1차 신청 2019. 5. 15.(수) ~ 6. 13.(목)
    ※ 선정 시 등록금 부담 크게 경감
    바로가기
배너 닫기
닫기

PC장애 상담

PC장애 상담

지원서 작성 및 홈페이지 이용 시 발생하는 각종 장애를 해결하기 위한 원격지원 서비스입니다.
컴퓨터에서 발생한 문제를 정확하게 파악하기 위해, 전문상담원이 컴퓨터에 접속하여 화면을 함께 보면서 문제해결을 신속하게 도와드립니다.

상담전화 : 02-2128-3189, 3279

평일 09:00 ~ 23:00 (12시~13시 제외) / 주말 · 공휴일 09:00 ~ 23:00 (12시~13시/18~19시 제외)

원격지원서비스 연결하기

원격지원서비스 이용방법
  1. PC장애 상담(02-2128-3189, 3279) 상담원과 통화
  2. 다음
    상단의 [원격지원 서비스 연결하기] 버튼 클릭
  3. 다음
    상담원과 원격으로 접속하여 원격지원 서비스 실행
원격지원서비스 이용절차
  1. STEP. 1
    보안경고창 설치
    해당컴퓨터가 처음 원격지원을 받는 경우 보안경고창이 나타납니다. 설치하시면 됩니다.
  2. 다음
    STEP. 2
    담당자와 연결 중
    담당자와 연결을 기다립니다. (담당자와 연결할 때 까지는 약간의 시간이 걸립니다.)
  3. 다음
    STEP. 3
    원격조정 중
    담당자와 연결이 되면, 담당자가 컴퓨터를 원격으로 조정하게 됩니다.
  4. 다음
    STEP. 4
    장애처리 완료
    장애처리가 끝나면, 담당자가 접속을 끝냄으로써 장애 처리가 완료됩니다.
유의사항
  • - 입학상담 Q&A를 통해 해결 할 수 없거나, 설명하기 힘든 장애가 발생할 경우 바로 전화 상담 및 원격지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • - 컴퓨터 오류가 아닌 입학상담은 전화(1644-0982) 또는 [입학상담실> 입학상담 Q&A ] 게시판을 통해 안내 받으시기 바랍니다.
    단, 지원서 작성 및 홈페이지 이용 시 발생하는 오류 외에 개인 컴퓨터의 이상(컴퓨터 고장, 하드웨어 문제)일 경우는 해당업체에 문의하시기 바랍니다.

SCHEDULE

2019-2학기
신 · 편입학 모집
  • 입학지원서 작성 및 서류제출 2019. 6. 1.(토) 09시 ~ 7. 11.(목)

  • 합격자 발표 2019. 7. 17.(수) 14시

  • 수강학점 선택 및 등록금 납부 2019. 7. 17.(수) 14시 ~ 7. 19.(금)

  • 수강신청 2019. 7. 24.(수) 14시 ~ 8. 2.(금)

자주묻는 질문

자주묻는 질문을 통해 여러분의 궁금증을 해결해드립니다.

입학절차가이드

입학모집 일정과 상세한 절차를 확인할 수 있습니다.

학과소개

학과에 대한 궁금한 점을 해결해 드립니다..

학과별 입학문의

입학에 대한 모든 문의를 해결해드립니다.
지원서 작성하기